电视购物专业作死20年

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发布时间:2018-05-13 00:12

电视购物专业作死20年

2018-05-12 22:51来源:华商韬略官方账号推广/电商/成功学

原标题:电视购物专业作死20年

此类购物有风险,大爷大妈要小心!

文 / 华商韬略 王中美

前几天,一位小哥买了1269元的海参,到货后一看,每只还不到10克,和宣传中的50克差得太远,一怒之下与客服协调退货。

货发出去好多天都收不到退款,于是打电话询问:

客服:为什么要给你退钱?我们收到了,但是我们不登记退货也不会给你退钱。

小哥:既然不给退钱,那你总归要把我寄去的东西再还给我吧?!

客服:你把货款再打一遍,就把东西退递给你。

谁的客服如此雷人?

电!视!购!物!

“超大内存功能,可以看电影,玩游戏,看比赛直播,屏幕360度旋转,只要598!只要598!”

“不要988,现在你只需要花上288,就可把价值1880的治疗仪抱回家!”

掐指算算,这种无底线的鼓吹、轰炸式的洗脑,已经考验我们的小心脏20多年了。

这期间,有不少人交了智商税。运气好的说它不错,购物很方便;运气差的则恨得牙痒痒,对天诅咒:迟早有一天,电视购物全部死光光!

经过专业作死的20年,诅咒慢慢应验了。

【1】

追根溯源,电视购物本没那烂。

1982年诞生在美国时,电视购物因为提供了新颖的渠道、货真价实、售后服务好,大获成功。

但10年后传到中国时,它慢慢变味了。

因为要避开与传统购物渠道的竞争,电视购物卖的商品,通常在实体店找不到。观众对一款产品的了解,全凭主持人的一张嘴和视频,这为造假提供了广阔天地。

早期的电视购物由社会化公司运营,进入门槛低,小资本商趋之若鹜,很多人低价买断多家电视台的垃圾时段,高密度轰炸,夸大宣传,藉此获取几十倍的暴利。

一时间,全国几乎每个电视台都能随时看到电视购物广告,合力上演了电视界一大奇观——广告中插播电视剧。

形势之火爆让商场、超市开始瑟瑟发抖——难道第三次零售革命就这么来了?

他们的担心很快被证明有些多余,这个新模式并没有越来越光明,而是在一条死胡同里越走越黑。

由于监管滞后,良莠不齐,想做一锤子买卖的大有人在,整个行业一片混乱。

为给观众“洗脑”,半小时的购物片里,花式诱导伎俩无所不用其极,胡编乱造产品成份、产品机理甚至研发机构,各式牛鬼蛇神的所谓专家粉墨登场,牛皮被吹到了天上。

神奇功效+限时特价+明星站台+丰厚赠品+主持人卖力,电视购物抓住了中老年观众信息相对闭塞、图方便、捡便宜的心理,成功营造出现在不买后悔一生的气氛。

观众哪里有火眼金睛?禁不住诱惑拼命打电话订购,拦都拦不住。

冲动过后,才知上当,只因商家套路太多,防不胜防。

“它是笔记本、MP3、数码相机、上网本、FM收音、双卡双待等超强功能的万能智能手机!”电视里,展示的产品功能和外观都跟诺基亚N97很像,拿到手却完全换了个模样。

它们还很擅于自创概念以及词汇,“振荡剥离细胞上的毒垢”、“量子磁疗”等新词,让消费者似懂非懂,成功伪装成高大上。

▲每个单词都明白,放一起是什么鬼?

这样的土壤还催生出一批表演天才。最著名的当属“侯总”,演技碾压金马奖影帝。

其经典台词“顶级奥地利八心八箭水晶钻”,“不是9980,只要998!”经常被拿来恶搞。

那段时间,每到午夜,在多家地方卫视可同时看到3个男人的“专场”。其中被称为侯总的侯兴祖来自台湾,是钟表品牌劳斯丹顿的总经理。

节目中他总是情绪激动、声嘶力竭、表情夸张,经常做出为低价亏本而扼腕、挥泪的动作。

最精典的桥段是,当另外两人正海侃产品好到爆时,他突然间大拍桌子,痛心疾首:“不要说了!不要说了!”

侯总因此成了网红,也将电视购物从主持人到产品,里里外外的“假”推向了巅峰。

事实上,他所宣称的“奥地利水晶钻”实为一种人造玻璃,2克拉的成本最多6块钱。而八心八箭的车工技术也并不难,是明显的制造噱头。

众怒之下,侯总被主管部门封杀,但他的咆哮大法,却被电购人前赴后继地传承了。

【2】

与侯总一样戏精的,是“黑五类”。

电视购物的消费者大部分是45岁以上女性,商家投其所好,大量推广减肥、丰胸、增高、药品和医疗器械相关商品,低俗用语和图像充斥荧屏,被批为“黑五类”。

这些广告中,挖坑式诱导消费到了无以复加的地步,造成无数个海参小哥的案例。

找电视台退货?不管,人家只管收金主的广告费,至于产品那是厂家的事。

找厂家?你收到的产品包装上既没有